Decens pähkinänkuoressa
Decens Oy on vuonna 2008 perustettu täyden palvelun ketterä IT-kumppani. IT-ulkoistuspalvelumme skaalautuvat kaiken kokoisten yritysten muuttuviin tarpeisiin.
Toimimme ympäri Suomea yli 100 työntekijän voimin. Toimipisteemme sijaitsevat Tampereella, Turussa, Espoossa, Jyväskylässä, Vaasassa ja Oulussa. Olemme kokonaan suomalaisessa omistuksessa.
Decensin menestyspolku
Tutustu matkamme merkkipaaluihin aikajanan kautta.
2008
Decens perustetaan Tampereelle
Decens Oy on kokonaan suomalaisessa omistuksessa oleva IT-ulkoistuspalvelutoimittaja.
2009
Toiminta alkaa pääkaupunkiseudulla
Decens saavuttaa merkittävää kasvua Espoon toimipisteen ansiosta.
2011
Liikevaihto ylittää 10 milj. €
Palvelut tuotetaan ylpeänä 100 % suomalaisin voimin.
2014
Vahva painotus jatkuviin palveluihin
Decens panostaa voimakkaasti jatkuviin palveluihin, kuten ylläpito- ja tietoturvapalveluihin.
2018
Kauppalehden Menestyjä-yritys
Menestyjä-yritys kuuluu joukkoon, jonka talousanalytiikan ammattilainen on todennut suoriutuvan vertaisiaan paremmin.
2021
Toimistot 6 paikkakunnalla
Toiminta on laajentunut valtakunnalliseksi – Tampere, Espoo, Turku, Jyväskylä, Vaasa ja Oulu.
2023
Liikevaihto ylittää 20 milj. €
Decensin kehityksen ja kasvun myötä liikevaihto on jo yli 22 miljoonaa euroa.
2025
Yli 500 000 tikettiä ratkottu Service Deskissä
Service Deskimme on ratkonut jo yli puoli miljoonaa tikettiä. Palveluarvosana on huima 4,8/5.
2025
Jari Mylly toimitusjohtajaksi
Jari Mylly aloitti toimitusjohtajana 7.4.2025. Hänellä on vahvoja näyttöjä IT- ja teknologiayritysten johtotehtävistä yli 20 vuoden ajalta.
Decens numeroina
22 M€
Liikevaihto
100+
Työntekijää
1 500
Vuotta IT-työkokemusta
4.8/5
Asiakastyytyväisyys Service Deskillä
55
NPS-asiakastyytyväisyystulos
240
Jatkuvan palveluna asiakasta
Missio, visio ja arvot
Missio
Tuottaa asiakkaillemme arvoa jatkuvasti kehittyvillä ja laadukkailla IT-palveluilla – tyytyväisen ja ammattitaitoisen heimomme toteuttamana. Tuomme asiakkaillemme mielenrauhaa, jotta he voivat keskittyä oman liiketoimintansa ytimeen.
Visio
Tavoitteenamme on olla houkuttelevin ja luotetuin IT-kumppani, joka tunnetaan parhaasta asiakaskokemuksesta, vahvasta osaamisesta ja palveluiden kehittymisestä. Kasvamme kannattavasti tyytyväisen henkilöstön ja asiakkaiden voimin.
Arvot
Heimolaisuus
Henkilöstömme, heimo, on tärkein voimavaramme – siksi heimolaisuus on tärkein arvomme ja ohjaa kaikkea tekemistämme.
Heimolaisuutta kuvaavat toimintatapamme:
- Asiakaslähtöisyys – asiakkaan tarpeet ja onnistuminen ovat työmme keskiössä
- Ammattimaisuus – toimimme asiantuntevasti, laadukkaasti ja tavoitteellisesti
- Luottamus – lupaamme vain sen minkä voimme toteuttaa ja kannamme vastuun
- Rehellisyys – puhumme avoimesti, toimimme eettisesti ja pidämme lupauksemme
Decensin strategia
Kaiken perusta on heimolaisuus
Rakennamme toiminnamme heimolaisuudella – se on kulttuuri, joka ohjaa tapaamme toimia. Henkilöstömme hyvinvointi on meille ensiarvoisen tärkeää. Uskomme, että tyytyväinen heimo luo tyytyväisiä asiakkaita, mikä mahdollistaa kestävän kasvun ja kannattavan liiketoiminnan.
Asiakas kaiken keskiössä
Haluamme tarjota asiakkaillemme aidosti arvoa. Palvelemme heitä kattavalla IT-infrastruktuurin palveluvalikoimalla, ihmisläheisellä otteella ja vahvalla ammattitaidolla. Tavoitteenamme on tuottaa laadukkaita palveluita ja luoda asiakkaille IT-mielenrauha – jotta he voivat keskittyä omaan ydintoimintaansa.
Vahva toimialaymmärrys
Toimimme valtakunnallisesti eri puolella Suomea ja näin jatkamme myös tulevaisuudessa. Asiakaskunnassamme korostuvat nopeasti kasvaneet toimialat, kuten valmistava teollisuus, energiasektori, puolustustoimiala, yksityinen terveydenhuolto ja asiantuntijaorganisaatiot. Palvelemme kuitenkin toimialasta riippumatta – joustavasti ja tarpeisiin mukautuen.
Etsitkö töitä IT-alalta?
Decensillä töitä tehdään ihmiseltä ihmiselle. Olemme tiivis heimo, jonka kulttuurin ytimessä ovat matala hierarkia ja keskinäinen luottamus. Hae mukaan heimoon, joka tekee IT:stä inhimillistä!
Usein kysyttyä
Onko Decens suomalainen yritys?
Kyllä. Olemme suomalainen yritys, joka tarjoaa palvelua suomeksi ja tuntee paikalliset tarpeet – ihmiseltä ihmiselle.
Palveletteko asiakkaita kaikkialla Suomessa? Entä Suomen rajojen ulkopuolella?
Kyllä. Palvelemme asiakkaita koko Suomessa. Tarjoamme tukea myös Suomen rajojen ulkopuolelle, esimerkiksi sujuvien etäpalveluiden avulla.
Miten Decens eroaa muista IT-ulkoistuksen tarjoajista?
Me emme ole vain toimittaja, vaan kumppani. Saat nimetyn asiantuntijan, joka tuntee yrityksesi ja auttaa kehittämään IT:tä proaktiivisesti. Raportointi on läpinäkyvää, palvelu suomenkielistä ja tavoitat aina oikean ihmisen – ilman turhaa jonottamista.
Kuinka hyvin tunnette eri toimialojen erityistarpeet?
Meillä on laaja kokemus monilta eri toimialoilta. Tunnemme niiden erityisvaatimukset – oli kyse sitten tietoturvasta, sääntelystä tai käyttäjäkokemuksesta. Rakennamme ratkaisun, joka sopii juuri sinun toimialallesi.