Käyttäjätuki

Anna asiantuntijoiden ratkaista ongelmat

Käyttäjätuki on ITILv3 mukaisesti toteutettu ServiceDesk-palvelu. Käyttäjätukipalvelun tavoite on tuottaa ratkaisu asiakkaan ongelmaan ensimmäisen yhteydenoton aikana joko palveluportaalin, puhelimen tai sähköpostin välityksellä. Käyttäjätukeen sisältyy myös tekninen tukipalvelu, joka on asiakkaan teknisille tukihenkilöille suunnattu. Käyttäjätukea tarjotaan suomen, englannin ja ruotsin kielellä. Palvelu tuotetaan Decensin toimipisteistä Suomessa.

Ota yhteyttä myyntiimme, niin kerromme lisää!

Yksityisyyden suoja

Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä, jotta voimme tarjota sinulle parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Evästetiedot tallennetaan selaimeesi, ja ne tunnistavat sinut, kun palaat verkkosivustollemme, ja auttavat tiimiämme ymmärtämään, mitkä verkkosivuston osat ovat mielestäsi kiinnostavimpia ja hyödyllisimpiä.