Lähituki
Useimmat IT-kiharat suoristuvat nopeasti etänä Service Deskimme kautta, mutta joskus tukea tarvitaan paikan päälle. Näin käy esimerkiksi silloin, kun laite on suljetussa verkossa tai vika on niin paha, ettei siihen päästä käsiksi etänä.
Näitä tilanteita varten saat Decensiltä lähitukea kaikkialle Suomeen. Lähitukemme varmistaa, että IT-murheisiisi löytyy aina tavalla tai toisella ratkaisu.
Arvioimme lähituen tarpeen Service Deskin kautta. Sinun ei siis tarvitse itse miettiä oikeaa tukikanavaa: ota yhteyttä Service Deskiin, ja me hoidamme asian sujuvimmalla tavalla eteenpäin. Jos tarvitset lähitukea säännöllisemmin, voimme sopia kiinteistä lähitukipäivistä, jotka pitävät kustannukset ennustettavina ja varmistavat riittävän tuen määrän.
Tukea kaikkialle Suomeen
Lähituen kokeneet asiantuntijamme tulevat sinne missä sinä olet, kaikkialla Suomessa.
Ratkaisu löytyy aina
Olipa vikatila tai ongelma millainen tahansa, viimeistään lähituen avulla siihen saadaan ratkaisu.
Apua kiiretilanteissakin
Lähitukemme palvelee sinua niin nopeasti kuin tarve vaatii: tulipalokiireissä priorisoimme tilanteesi.
Mukaudumme tilanteeseesi
Sinun ei tarvitse ennalta varata lähitukiresurssia, vaan palvelumme mukautuu muuttuviin tarpeisiisi.
Tilanteesi tunteva tuki
Lähituki pääsee nopeasti ratkaisun äärelle, koska tunnemme sinut ja IT-ympäristösi.
Viisaasti kustannusten kanssa
Autamme sinua käyttämään lähitukea järkevästi ja kustannustehokkaasti niissä hetkissä, kun sille on aidosti tarvetta.
Decens Oy
Särkijärvenkatu 2,
33840 Tampere
+358 20 709 9300
[email protected]
[email protected]
-
Ville Sandberg
